Metody płatności

Płatności w sklepie Luceo Design realizowane są wyłącznie kartami płatniczymi — bezpiecznie, szyfrowanie, bez pośredników.

Akceptowane karty

  • VISA — wszystkie karty debetowe i kredytowe
  • Mastercard — wszystkie karty debetowe i kredytowe

Nie obsługujemy BLIKa, Przelewów24, PayPala ani innych metod płatności — wyłącznie karty Visa i Mastercard. Takie podejście gwarantuje najwyższy standard bezpieczeństwa transakcji i minimalizuje ryzyko po stronie klienta.

Bezpieczeństwo transakcji — Stripe

Nasz sklep korzysta z usług Stripe — jednego z najbardziej zaufanych operatorów płatności na świecie, z którego korzystają m.in. Amazon, Shopify, Google i setki tysięcy firm premium.

  • Certyfikat PCI DSS Level 1 — najwyższy możliwy standard bezpieczeństwa branży kart płatniczych.
  • Szyfrowanie SSL 256-bit — każda transakcja chroniona jest szyfrowaniem na poziomie bankowości internetowej.
  • 3D Secure — dodatkowa warstwa autoryzacji (kod SMS lub potwierdzenie w aplikacji banku).
  • Zero przechowywania danych karty — Twoje dane karty nigdy nie trafiają na nasze serwery. Obsługuje je wyłącznie Stripe, który nie udostępnia nam numeru karty.

Jak przebiega płatność?

  1. W koszyku wybierasz Zamówienie i wypełniasz dane do wysyłki.
  2. W kroku płatności wprowadzasz dane swojej karty Visa lub Mastercard w bezpiecznym formularzu Stripe.
  3. Bank potwierdza transakcję (3D Secure) — otrzymujesz SMS z kodem lub powiadomienie w aplikacji.
  4. Środki są rezerwowane natychmiast, a zamówienie trafia do realizacji. Na e-mail otrzymujesz potwierdzenie wraz z fakturą VAT.

Waluta

Wszystkie transakcje realizowane są w polskich złotych (PLN). Jeżeli posiadasz kartę w innej walucie, Twój bank automatycznie przewalutuje kwotę zgodnie z obowiązującym kursem.

Faktura VAT

Do każdego zamówienia wystawiamy automatycznie fakturę VAT, którą otrzymujesz na adres e-mail w formacie PDF. Faktura dostępna jest również w sekcji Moje konto → Zamówienia.

Problem z płatnością?

Jeżeli transakcja nie została autoryzowana — sprawdź, czy Twoja karta ma aktywne płatności internetowe oraz czy środki nie przekraczają dziennego limitu. W razie problemów skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] — pomożemy.